Práve prezeráte: ItriS » Obchodné podmienky

Vitajte!

Nakupovanie

Tovar môžte objednávať prostredníctvom

  1. internetového obchodu
  2. mailu na adrese:
  3. telefónu na čísle: 0904 107 985

Každú Vašu objednávku považujeme za záväznú. Ak bude Vaša objednávka správne vyplnená a odoslaná, bude Vám od nás automaticky zaslaný potvrdzujúci e-mail.
Ak si objednáte výrobok, ktorý výrobca už vypredal alebo z akýchkoľvek dôvodov stiahol z predaja budeme Vás informovať (telefonicky, e-mailom).
Kupujúci berie na vedomie, že fotografie uvedené pri výrobkoch môžu v niektorých prípadoch zkreslovat veľkosť alebo farbu tovaru, čo však nepredstavuje vadu výrobku.
Vo väčšine prípadov používame fotografie priamo od výrobcu, od ktorého máme na to aj jeho písomný súhlas.

Platba za tovar

  1. Prevodom na účet v Tatra banke, a.s., číslo účtu: 2623120366/1100
  2. Hotovosť pri osobnom odbere (po dohode) v predajni ItriS
  3. Zaslanie tovaru na dobierku

Dodanie tovaru

Na základe Vašej objednávky sa Vám zaväzujeme zaslať v dohodnutej cene správne množstvo a druh tovaru. V prípade, že tovar nemáme na sklade, budete telefonicky alebo mailom informovaní o termíne dodania tovaru. Vami objednaný tovar Vám bude zaslaný na adresu Vami uvedenú v objednávke, ako balík – poštou ihneď, po pripísaní finančnej čiastky na náš účet. Je možný aj osobný odber – po dohode, priamo v predajni ItriS.

Výmena tovaru

V prípade, že Vám bude omylom zaslaný tovar, ktorý nebol uvedený v objednávke, pošlite nepoužívaný a nepoškodený výrobok späť a my Vám ho vymeníme, poštovné bude hradené firmou ItriS.
V prípade, že Vám bude zaslaný tovar, ktorý bol uvedený v objednávke a Vy až pri prevzatí zistíte, že Ste omylom objednali tovar o ktorý nemáte záujem, pošlite nepoužívaný a nepoškodený výrobok späť a my Vám ho vymeníme, avšak v takom prípade si hradíte Vaše poštovné a taktiež poštovné, ktoré bude opäť pri odosielaní tovaru.

Poplatky

Poplatok – poštovné za balík – pri sume objednaného tovaru do €99,99 je €3,66. Pri sume objednaného tovaru od €100,00 vyššie, poštovné na území Slovenska neplatíte, máte ho zadarmo.

Ochrana súkromia

Zaväzujeme sa, že Vaše osobné údaje nebudú poskytované tretej strane, s výnimkou prepravcu aj to len v nevyhnutnom rozsahu. Zároveň ich budeme chrániť pred zneužitím. Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch. Na prianie zákazníka i bez udania dôvodov, kedykoľvek jeho osobné dáta vymažeme zo svojej databázy. V prípade napadnutia servera neznámym páchateľom si náš internetový obchod vyhradzuje právo ustúpenia od záruky bezpečnosti osobných údajov.

Storno objednávky

Vy, náš zákazník máte právo stornovať objednávku emailom na adresu do 11:00 hodiny nasledujúceho kalendárneho dňa, kedy sa spravidla tovar odosiela zákazníkovi.

Reklamácia a záruka tovaru

Tovar máte právo reklamovať podľa všeobecných pravidiel obchodného zákonníka.

Informácie

V prípade nejasností odpovieme Vám na akékoľvek otázky týkajúce sa nami predávaného tovaru.

Prajeme Vám príjemné nakupovanie.